鱼缸里的水--用户体验设计

记得之前看过一句类似这样的文字描述:“好的设计是让用户体会不到设计的存在”。用户体验设计也应该类似,无论对用户或团队合作中,用户体验设计表现出的应该更多的是低调的概念传播特性。
放下对这个标题的疑惑,我们先来理解一下用户体验设计在团队中所表现出的一些“特性”。

潜性

记得之前看过一句类似这样的文字描述:“好的设计是让用户体会不到设计的存在”。用户体验设计也应该类似,无论对用户或团队合作中,用户体验设计表现出的应该更多的是低调的概念传播特性,也就是说:

*对于用户——用户体验设计帮助分析和挖掘用户潜意识的需求和习性,力求产品设计给用户带来本质上的满足,以及顺畅自然的使用体验;

三维用户界面

Web上的三维用户界面几乎总是过于难用,因而很少值得为之付出努力。它的基本问题就在于,三维图像是在屏幕这个二维的表面上显示,并且通过鼠标这个二维的输入设备来进行控制。在界面上加入缩放和以多拍摄角度显示的功能后,它带来麻烦的可能性就成倍地增加了。用户发现很难让三维界面从一个较好的角度来显示产品。他们花费了大部分的时间来费力地操作界面,而不是查看产品。

三维界面在诸如医疗应用这样的软件程序中是有用处的。在这些应用中,将肿瘤、外科手术以及病人在三维空间里进行可视化是非常重要的。类似地,建筑方面的应用很自然地需要三维技术,因为真实世界中的结构是在三维空间中建造的。但是,大部分的Web应用并不是天生就需要三维技术。例如,当在一个电子商务网站上购物的时候,用户在基于二维图片来挑选三维产品时没有任何困难。更好的做法是基于平面显示屏幕的现实来对用户界面进行优化,而不是使用那些花哨且难以操作的三维人体模特儿来让用户感到不知所措。

自制的图形用户界面控件

用户期待单选按钮看起来像单选按钮,同时它的行为也应像单选按钮一样。对于图形用户界面上的其他标准设计元素来说也是如此。不幸的是,一些Web设计人员有一种强烈的欲望来引入他们自己对于标准对话框元素的设计,例如按钮和滚动条。

滚动条似乎是滥用得最为普遍的图形用户界面控件。在用户测试中,我们频繁地看到由于自制的滚动条所弓I起的失败。除非你的滚动条看起来像滚动条,否则用户可能注意不到它们。除非你的滚动条的行为类似于标准滚动条,否则用户可能不知道如何把他们想要的内容移动到视野中。不论哪一种情况,他们只能基于那些不用滚动就可以看到的很少一些内容来和你做生意,他们可能永远看不到你所提供的全部内容。毫无疑问,确保滚动条的可用性要比大部分其他的可用性准则能带来更高的投资回报。

web用户的体验

Web用户极为缺乏耐心:在我们的研究中,他们花费在每个页面上的时间平均只有27秒钟。他们为什么这么着急呢?因为互联网上有太多无关的垃圾信息。如果人们仔细地研究他们在网上遇到的所有内容,他们将永远不能从网上退出,以便继续他们的日常生活。

没有银铃会提醒用户某个页面应当引起他们的注意。你需要让用户相信你的页面值得引起他们的注意。我们将着眼于用 户在Web上的一般行为一他们先去哪里,他们在那里停留多长时间,当到达那里的时候,他们会做些什么。我们也会考察信息搜寻”现象的兴起以及人们使用搜索引擎方式的改变。当设计一个网站的时候,如果你想将人们留住足够长的时间以便他们能看到你所能提供的所有内容,以上这些就是你需要牢记的因素。

克服用户在使用多媒体内容时的障碍

多媒体一或使用一个更时髦的说法;富媒体(rich media )-能够具有静态HTML页面所无法达到的启发性和魅力。观众乐于使用音乐网站上的音频功能,汽车网站上的装配器 (configurator )功能,娱乐网站上的视频功能,以及酒店和房地产网站上的虚拟漫游功能。音乐和电影网站尤其能够从多媒体的使用中受益,因为用户能够在线试用它们的产品。然而,为了明智地使用多媒体,你必须考虑用户的设备和需要。

照顾具有低端设备的用户

在对于我们所访问过的人们的住宅、工作环境以及学校环境的现场研究中,我们发现很多人仍在使用旧的或捐赠的计算机设备。这些机器运行缓慢,并且缺乏使用高级功能所需的插件和应用程序。例如,很多为孩子和青少年设计的网站提供了多媒体和一些交互式功能,但由于年轻人通常使用旧的或者借来的计算机,他们无法从这些功能中受益。由于这个原因,应当确保为那些无法使用多媒体的用 户提供替代内容。

你的用户是谁?

信息架构师通常归人设计人员一类,但信息架构这个任务需要每个人的参与。产品经理需要确定如何管理成千上万条用户生成的内容,市场部门经理需要明确如何处理创造性资产,技术人员需要得出搜索算法的相关程度。尽管大多数Web公司没有专职信息架构师,但总得有人来保证网站能够满足用户需要。

为此,信息架构师(或者承担这个角色的人)必须了解创建网站过程中起作用的各方面因素。如果错误地判断了企业目标,对技术复杂性估计有误,或者缺少对期望用户群体的人性化考虑,势必危及网站的成功。由于网站创建过程中(从市场 营销到图形设计)还会有其他各种各样的因素,因此在筹划网站时需要保证企业、技术和用户目标的平衡。

提高网站用户体验的六点建议

现在越来越多的人提到用户体验,那么究竟怎么在网站设计中做好用户体验呢,小编今天带大家看一下~
第一,基于产品基本功能,做出自身特色。
产品要满足用户最大需求,使用功能非常重要,同时,如能给客户带来意外惊喜和体验,做出特色,那对产品的印象会很深刻。

第二,抓寻目标客户,让客户大部份满意
一是认清和深入了解目标用户,特别是其生活方式和价值观念,他们对产品的操作习惯使用方式,尽量满足目标客户期望值。在过程中,要有所取舍,必要项目必须要留下来并深挖,不必的就果断放弃。

如何做一个让用户喜欢的网站

做一个让用户喜欢的网站,网站设计是关键,作为消费者首先考虑对东西的熟悉然后才考虑价格,但是如果是熟人朋友所介绍的,那就毫不犹豫的买下了。那么作为企业或者是个人网站,要想取得客户的喜欢,网站设计是很重要的。

让用户喜欢你的网站,就先得让搜索引擎喜欢,网站设计要符合SEO优化的标准,这是非常重要的,如果不按照搜索引擎的习惯去做,那么被收录的机会就不大,来访问的人也就少之又少,因此要想办法让更多的人知道你的网站的存在,这也是SEO的重心所在。

网站设计一定要突出关键字,假如你是做百货网站,要是你有几百件商品,想把它们都做成关键字,显然是不可能的,因此要提炼出重心。要有网站的主题,让客户一目了然,如果客户看了半天看的头昏脑胀,肯定就一走了之,你的网站是吸引不住客人的。

平台不“坏”,用户不爱

   在过去短短的几年中,论坛、社区、社交类产品几经兴衰,在微博的冲击下,用户逐渐抛弃了天涯、猫扑、人人等,而微信的出现又让微博失色了几分。在泛社交平台市场上,与“有趣”、“呆萌”、“重口味”有关的非主流“坏”文化,持续吸引着广大年轻网友,让社交平台有了一个迥然不同的文化样貌。而这,正是用户不离不弃的真实诉求。

  人们都在寻找吐槽圣地,到处都是槽点,人人都爱吐槽。很多平台的粘性也来至于吐槽与恶搞的乐趣。今年世界杯期间,几乎每场比赛都被贴吧吧友给玩坏了,恶搞苏亚雷斯的大牙、奥乔亚八爪鱼附体神功……一大批球星都未能幸免,甚至连门柱也跟着遭殃,一大批伪球迷和真球迷一起吐槽着世界杯的每场比赛,吐槽并快乐着。