糟糕的显示或者书写将影响阅读者有意识的基于语境的阅读能力，给记忆增加负担，从而降低阅读理解能力和速度。对于不熟练的阅读者，糟糕的文字显示会阻碍阅读。当然，设计者的目标应该是支持，而不是干扰阅读的。快速地阅读大部分基于对字母、单词、特征的无意识识别。识别越容易，阅读也就越快。相反，不熟练的阅读则需要语境提示的帮助。那么交互系统的设计者为支持阅读而应遵循的原则有哪些呢？

       第一，使用有限的、高度一致的词汇。这样的词汇，在业界有时会被称为“简单语言”或者“直白语言”。