糟糕的显示或者书写将影响阅读者有意识的基于语境的阅读能力，给记忆增加负担，从而降低阅读理解能力和速度。对于不熟练的阅读者，糟糕的文字显示会阻碍阅读。当然，设计者的目标应该是支持，而不是干扰阅读的。快速地阅读大部分基于对字母、单词、特征的无意识识别。识别越容易，阅读也就越快。相反，不熟练的阅读则需要语境提示的帮助。那么交互系统的设计者为支持阅读而应遵循的原则有哪些呢？

       第一，使用有限的、高度一致的词汇。这样的词汇，在业界有时会被称为“简单语言”或者“直白语言”。

       第二，可以将文字的格式设计出视觉层次，这样在浏览起来会很轻松。例如：表格、标题、视觉和列表上加强了的单词。

       第三，要保证用户界面里的文字允许基于特征的无意识处理有效地进行，我们可以通过避免一些破坏性缺陷来做到。而这些缺陷包括：居中对齐、不常见和不熟悉的词汇、难以辨认的书写和字形、微小的字体、带图案的背景等等。

       只有在保证了文字的显示方式能支持阅读和轻松浏览，那么图形设计、有经验的信息架构师和内容编辑就能够发挥很大的作用。