对于每一位站长我们可以比作是驯马者，面对运营不同类型的站点就好比是驯服不同类型的马匹。对于社区门户站点来说我想很多草根站长都对其跃跃欲试。笔者就曾在去年也试着运营过一个社区门户站点，对于在站长群初出茅庐的笔者来说这或许是一种初生牛犊不怕虎的勇气。转眼间一年过去了，网站并没有多大的起色，而笔者也在运营之中发现了很多的不足与缺陷，并且也感悟到社区门户并不是每一位草根站长能够轻易驯服的马。下面笔者就简单的分享自己的几点看法。

一：社区门户是所有只会技术的草根站长的“坟墓”

为何笔者说门户社区是只会技术的草根站长的“坟墓”？原因很简单，首先我们知道社区门户站点和其他类型站点最大的区别是其运营是离不开线下的。地方社区门户的主要盈利还是来自于线下。对于很多只会技术的草根站长来说可能做好线上的推广盈利还是没有什么问题的，但是遇到线下的问题可能就会遇到困难。举个简单的例子，比如要与线下的商家举办活动，如何找到商家并且与商家谈判获得更多的筹码？我想很多只会技术的草根站长都会不知从何下手。当然这对于那些跑业务的人来说都是小问题，但对于那些成天面对电脑的草根站长来说是何其的难。所以我在这里想说社区门户对于那些只会技术的草根站长来说是一个“坟墓”。

如果你一天完成一点，那么一个月后我相信你是一个金牌客服，如果你一个月完成一点，那么2年零6个月后我相信你会是一个金牌客服。如何抉择你们的人生全部是看你们自己的态度，正视你们的工作，尊重你们的职位，正视你们的客户。

1丶售前的奉承不如售后的服务售前要如实的描述，否则售后的问题会很大，所以在自己拿不准的情况下尽量去问下同事而不是用大约这些词汇去搪塞客户，搪塞后会导致两个结果，第一，客户流失，第二，客户在收到包后感觉不是那种感觉产生退货。

2丶你今天对客人微笑了吗学会对客户微笑，也是对你自己的一个微笑，淘宝客服跟实体店销售是不一样的，一个是直接对直接，一个是文字对文字，一个可以感官上面看到客户，客户也可以感受到你的热情，但是淘宝客服是冷冰冰的文字，如何让你的文字出现温暖，你能做的是第一个，给自己一个微笑，调整好你的心态。心态决定一切。第二个，给你的客户一个微笑，用你最真最诚的语言去做好你的产品介绍。一个好的客服堪比一个直通车，所以想下你今天做了多少。

随着我国电子商务的快速发展，越来越多的人参与到电商大环境中，网上购物系统，网店，独立网店，商城搭建等等电商词语成为欲进入电商或者已经在电商领域恣意遨游的人的口头禅，那么今天就跟随笔者去看看B2C网上购物系统搭建的一些思路与门道吧。

B2C(Business to Consumer)是指供应商直接把商品卖给用户。例如你去麦当劳吃东西就属于B2C模式。现有的B2C购物平台可以参考当当网、卓越网、京东商城等。在传统的商贸行业都能找到B2C的模子，B2C就相当于百货店、专卖店。B2C网上商城系统成功搭建总结起来有五大板块：定位、平台、内容、推广、运营。

从调查发现：医疗网编占据了网络编辑的很大比例，从此可以发现，很多网编都是做过医疗网络编辑的，然而，做了一段时间为什么会选择离开呢?多半是因为觉得不合适。可想而知，任何的一个行业，适应的都是需要时间的，今天，就新闻稿这一问题来简单的谈下医疗网编为什么写新闻稿?如何写新闻稿?

相信对于新闻稿，有一部分的网络编辑会对此茫然，尤其是出现这样的情况，很多新闻系毕业的学生对于写医院行业的新闻稿还是觉得很难。其实，新闻稿并非是一件很难的事情，重要的是网络编辑对此不了解，没办法了解工作性质，所以给工作造成了很大的难度。所以，在做工作之前要知道为什么要去做。

感谢曾经为卿狂的分享：

这是发生在2012年7月份至10月份的事了。6月份之前我是在一家医疗公司做SEO，之后因为公司要搬到北方地市，我由于家庭的原因就留在了广州。在家休息了几天，在网上找到几十家招SEO方面工作的公司投简历。一直在等消息，好多家公司有来电话叫我去面试，最后不是薪水低就是不包吃住，有的地方还远得转好几趟车。我的目的是想在家附近的地方工作，可以早点回家。做SEO的都知道，花太多的时间在坐车上面，每天赶来赶去，真的没有心情工作啊，严重睡眠不足。

当天下午有家公司的老板叫我去面试，一问地址，竟然就在家附近。走路的话也就10来分钟的样子。但是面试要去他的档口，马上拿好必备的材料，坐上地铁就去他档口了。他档口在万达广场附近，我出了地铁，打电话给他，叫我先等会说是在跟客户吃饭。在KFC门口等了将近一个小时吧，终于给我来电话，叫我去他档口面试。他档口就在广场旁边不远。

在生活中无论我们做什么事情都要有一个完善的规划，其实对于网站上线也是一样，我们只有做好充足的事前准备，才能够避免后期的大幅度改动，可以说 能达到一个事半功倍的效果。所以在网站建设的最初期我们就要好好的规划，让我们的网站从开始就有价值，体验网站的意义。那么，新站在上线之前需要做到哪些 规划呢？小编总结了几点分享给大家。

   （一）通过网络进行调查行业市场。

无论是做任何行业之前，我们都需要对这个市场进行考察，在互联网也是同样的，在调查的过程我们需要真正的去掌握用户的需求，比起同类产品站点，我们哪些能 够做的更出色，哪些地方不足等等。只有这样正确的规划，我们才能够做到知己知彼，百战不殆，同时我们在调查之后，应该取其精华，让我们的网站更加完美，也 同时增加我们网站后期的市场效益。

域名对于大多数的投资人来说，更像是商品。而今天要介绍的这位资深投资人，域名对他来说，更像是收藏品，“我一直觉得其实我是个域名收藏的爱好者”，这位投资人相信不少人都认识，他就是黄振轩（微信号：yumingshoucang），看，他连微信号都是“域名收藏”的拼音。

交了4年学费 一开始以注册抢注为主

黄振轩是站长出身，2002年时，因为建站缘故开始注册域名，“但喜欢的域名都被其他人注册了”。之后，他便开始关注域名投资，“域名对于网站来说是很重要的”，直到在易名中国发现了域名抢注，开启了他域名收藏之路。

如果现在给运营狗们抛出一个问题：运营、营销、策划有什么区别？相信90%的人一口答不上来，脑子飞速的转个几分钟后，才能说几句营销偏资源啦，运营偏内容啦，策划偏创意啦之类的区别。

说实话我也不知道。

所以我才要写这篇啊魂淡！

互联网三座大山，百度腾讯阿里巴巴，代表了行业最高水准；

坊间有言：技术看百度，产品看腾讯，运营看阿里；

我有幸能加入阿里做运营，最近工作不忙，居然能从加班狗变成准点下班，所以想记录下在这里的感悟，让自己总结出什么是运营，阿里的运营又不同在哪里；

外链对于一个网站来说能够起到至关重要的作用如今很多人在说外链对于网站的作用已经很小了。不过这里任兵想说的是外链如今对于网站排名引流还有非常重要的。尽管各大搜索引擎都在打击垃圾外链，尽管传统的外链手法效果在减弱，但是外链始终都是网站必可少的东西，也是站长们经常谈起的话题。外链，可以引导蜘蛛到网站爬行抓取，也可促进网站在搜索引擎的排名，同时还可以直接带来直接或间接的流量。今天任兵就看到一个网站的外链做法，结合一下给大家讲讲网站外链建设如何转换精准流量。

什么都不说，先看图：

京东集团旗下拍拍小店今天正式发布了新版的拍拍小店APP（即日起用户可以在各大应用市场下载），一个APP的改版对于所有的客户端来说，是再稀松平常不过的事，但这毕竟是承载了京东对于C2C梦想的重要微商分销平台，这次改动亮点很多，例如可以一键分销京东自营商品、支持代理及批发模式、与O2O结合共享京东的系统平台能力，每个功能都直接击中了当下微商行业的痛点，对今年风起云涌的微商平台之争是不小的冲击，对于底层从业者摇摆不定的微商生态来说，会是一次具有积极意义的人群分流和行业净化，足以让微商圈兴风作浪的投机分子颤抖。