项目成功的关键之一——明确项目目标

项目目标是对可衡量的项目目的的陈述。它是重要的聚焦镜,将贯穿整个项目。由于目标来自于客户公司的整体业务战略,所以项目目标应该通公司的战略计划一致。

例如:如果有一项战略计划是要进入一个新的顾客群体,你开发的网站或者应用可能用于为那个市场提供上线产品和服务相关的展示。这个项目的目标就是专注于到达和进入那个市场。

清晰地目标会通过以下几个方面帮助你:1)通过从业务相关人员那里了收集的想法提出适当的问题;2)制定用户研究计划,并对结果的分析有所专注;3)通过从相关人员、用户处收集的想法,进过分析将之转化成明确的项目要求;4)根据项目对公司的价值,进行优先级的划分;5)做出有效的交互设计;6)当开发网站开始后,管理对设计提出改动的要求;7)将工作中的重点放在部署行动上,例如:在新网站或应用上线前后,对用户进行培训并与用户进行沟通。8)当项目上线之后,还要判定你的设计是否达到了客户公司的要求。

当你启动新项目时,通过从项目负责人处得到的项目目标以及从业务相关人员和顾客处得到一些相关要求,可能它们并不是很清晰明确,而你的目的就是要将这些明确为固定的陈述,只有这样你才能将其作用衡量项目成功的标尺。

明确地目标有以下特点:

1)通俗易懂,避免内部俗称。
2)无歧义。明确表述,用那种你可以在排列需求优先级时能用到的词语。
3)可量化。表述要实事求是,你可以为之制定一个独立的衡量方法来评判是否成功。

所以当你把一个模糊的目标变得清晰和可以衡量,那么它就成为了一个你可以基于其进行判断的明确的目标。网站建设亦是如此。

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